도로위의 폭탄, 포트홀 신고방법
운전하다보면 포트홀을 많이 보는 경우가 있습니다. 도로이용 불편신고란 도로를 이용하면서 발생하는 다양한 문제점을 도로관리기관에 알려, 불편을 해소하고 도로의 품질을 개선하는 제도입니다. 이를 통해 운전자는 안전하게 도로를 이용할 수 있게 되며, 도로관리기관은 신속하게 문제를 파악하고 개선해야 합니다.
포트홀이란?
최근 5년 동안 고속도로에서 발생한 ‘포트홀(pot hole)’ 즉, 도로 표면의 구멍이 약 19,425건에 달함이 확인되었습니다. ‘포트홀’은 아스팔트 도로 표면 중 일부가 부서지거나 내려앉아서 발생한 국지적인 구멍을 의미합니다. 이 구멍은 고속도로에서 차량 운행에 큰 위험 요소가 되어, 대형사고로 이어질 가능성이 매우 큽니다.
포트홀 일시 대처방법
- 포트홀 구간 발견 시 무조건적인 서행 필요
- 급제동 급조향 하지 말 것
- 포트홀에 의한 파손이 일어났을 경우, 비상등으로 주변에 알리기
포트홀 발견 시 즉시 ‘도로이용불편 척척해결서비스’ 또는 120 다산 콜센터로 신고하기
도로이용불편 척척해결서비스는?
- 국도나 고속도로를 달릴 때 필요한 불편사항을 접수하고 통합관리 할 수 있는 어플리케이션
- 신고전화 , 모바일 민원접수 가능
- 주요도로의 불편사항 통합관리
- 신속하게 도로의 유지보수 하며, 정책 반영 가능하도록 되어있습니다.
도로이용불편 척척해결서비스 이용하는 경우
- 낙석문제
- 로드킬
- 도로시설물 불량
- 도로 지면 상태 불량
- 포트홀
- 도로와 관련된 모든 문제 접수
이용방법
스마트폰 하나로 도로 위의 포트홀이나 위험한 문제들을 즉시 해결할 수 있도록 도와줍니다.
- 사진, 위치정보이용하여 등록가능
- 내 휴대폰 어플 내 위치정보를 통해 담당기관을 즉시 연결
- 민원 접수 및 불편사항 처리
포트홀 발생은 매년 증가하는 추세에 있으며, 이로 인한 피해배상 건수와 배상액도 큰 폭으로 증가하고 있습니다. 빠른 시일내에 대응책이 마련되어야 합니다.
도로이용불편 척척해결서비스‘는 사용자들이 고속도로, 국도, 그리고 지방도 등의 모든 도로에서 발생한 포장파손, 낙하물 등의 불편 사항을 신고할 수 있는 다기능 스마트폰 어플리케이션을 의미합니다. 이 서비스는 사용자들이 어디에서나 도로 이용에 대한 불편사항을 즉시 신고할 수 있게 해주며, 전담 기동보수반이 24시간 내에 이런 문제를 해결합니다.
해결된 결과는 신고자에게 피드백되어, 이용자는 신속하고 효과적인 서비스를 받을 수 있습니다. 이를 통해 ‘도로이용불편 척척해결서비스’는 도로를 이용하는 모든 사람들에게 원스톱 서비스를 제공하게 됩니다.